返品・交換概要

返品・交換概要

■品質保証

●製造、発送作業には細心の注意しておりますが、万一内容相違、汚れ、破損等
 ございましたら速やかにはお取り替えいたします。
●商品は、品質には十分注意してお届けいたしますが、万一お気に召さない場合はご連絡下さい。
●発送後の返品は、当園に責任のある場合を除き御容赦願います。商品についての、
 苦情及び問題点がございましたら、到着後3日以内にお申し出下さい。
※飲食後、開封後の返品はできませんのでご了承くださいませ。

■キャンセルについて

●商品発送前で有れば、ご注文のキャンセルが可能です。
●返品時の送料は当園負担いたしますので着払いでお送りください。

■返品交換方法

●まずはご連絡下さい。
 返品の理由などをお伺いした上、返送方法やお取り替え、返金等についてご相談いたします。

その他注意点・費用等

●「辰谷農園」のミス(内容相違・破損・汚れ等)による返品の場合:
 当店指定業者が交換品をお持ちの上、返送品の集荷に伺います。
 お客様には一切の費用は掛かりません。

●お客様のご都合による返品交換はお受けしておりませんのであらかじめご了承下さい。